Todos os dias me
deparo com noivas, noivos, mães de noiva e diversas outras pessoas se
perguntando porque contratar um serviço de assessoria e cerimonial para o
casamento e também porque ele “custa tão caro”. Finalmente decidi escrever um
pouco sobre o assunto e, quem sabe, elucidar alguns pontos tão discutidos e
questionados pelo cliente. Vamos lá!
Você decidiu se casar ou fazer um evento no qual será o centro das atenções (bodas, aniversário, evento empresarial, etc). Ótimo! Em todas essas ocasiões há uma série de protocolos e detalhes a serem verificados e executados na hora exata e de maneira correta para que a celebração ou festa seja um sucesso absoluto.
Se você não tem tempo ou disponibilidade para pesquisar fornecedores e orçamentos, nem criatividade para se dedicar ao projeto do evento, o primeiro passo sem dúvidas é contratar uma assessoria. Esse profissional traça o perfil do cliente e do evento e à partir de então faz a captação de fornecedores que correspondam às expectativas do cliente (tanto no que se refere a qualidade, quanto à estética e finanças). É portanto um trabalho que demanda muitas horas de dedicação e empenho.
Ah, mas seu caso é
diferente: você quer “colocar a mão na massa”! Você faz questão de pesquisar,
coletar informações e orçamentos e decidir quais fornecedores quer que
participem do seu projeto. Perfeito! Entretanto, engana-se quem acredita que
não precisará de assessoria no mês que antecede o evento, e principalmente no
dia D.
Responda:
- Quem será o responsável por fazer todos os check lists dos mais
diversos fornecedores?
- Checar e confirmar horários?
- Verificar se tudo o que foi
contratado foi entregue em perfeitas condições e no horário combinado?
- Quem vai
gerenciar todo o recurso humano necessário para a execução do evento?
- Quem vai atender as demandas
de todos os prestadores de serviços e convidados?
- Administrar e solucionar
imprevistos sem que você tome conhecimento dos mesmos?
- Fiscalizar o serviço de
buffet antes, durante e após o término?
- Verificar se todos estão sendo bem
servidos e garantir que tudo saia na mais perfeita ordem, trabalhando para que
você não tenha desgostos ou prejuízos?
Não, o serviço de assessoria e cerimonial não consiste em apenas enviar uma lista de fornecedores indicados e estar presente no dia do evento com várias recepcionistas uniformizadas. Definitivamente um bom cerimonial não se restringe a isso. Ele é responsável por administrar tudo o que você planejou com tanto carinho e investiu alto para que acontecesse. Pensem na dimensão e no tamanho da responsabilidade do serviço de cerimonial. Você pode ter feito tudo direitinho, escolhido só os melhores fornecedores do mercado, mas se você erra na escolha do gestor da festa é alta a probabilidade de algo sair errado.
Ouço algumas
pessoas dizerem: “ah, mas eu não reservei recursos para esse serviço!” “Não
acho justo pagar tanto num serviço de cerimonial.” “Tantos reais está ótimo
para esse tipo de serviço, não estou disposta a investir mais que isso não!”
Ok, cada um tem suas prioridades e acho importante que seja assim! Uma das
primeiras coisas que defino com meus clientes é em quais serviços eles querem
investir mais, um bom planejamento financeiro contribui sobremaneira para o
sucesso de um evento. Entretanto é preciso saber quanto e onde economizar, pois
o barato pode sair caro.
Quem opta por um serviço “com preço imbatível” economiza alguns reais sim. Tais clientes acreditam que apenas algumas recepcionistas (que recebem um pagamento módico pelos seus serviços) são necessárias, “somente para fazer o básico mesmo, tá bom!”
Entretanto, caso
aconteça um único problema que as recepcionistas que você contratou não consigam
administrar, seu evento pode sair do controle e fugir do que foi planejado por
você, trazendo consequências para os fornecedores, anfitriões e também para os
convidados.
Aí, queridos
leitores, sinto informá-los, mas não há dinheiro que pague a decepção e o
desconforto causado.
Agora me respondam:
vale a pena arriscar todo o seu planejamento, dinheiro e expectativas em troca
de uma pequena economia? Qual o valor (pecuniário e emocional) do seu evento
para você e sua família? Essa suposta economia realmente fará diferença em seu
orçamento atual e futuro?
Esse texto tem o objetivo de esclarecer a importância do serviço de assessoria e cerimonial, que muitas vezes é subestimado por noivas e outros clientes que não estão a par da dinâmica organizacional de eventos. Concordo plenamente que arcar com os custos de um evento não é fácil, entretanto há itens que, quando colocados de lado ou escolhidos de maneira displicente ou desatenta, podem colocar todo o seu planejamento a perder!
Esse texto tem o objetivo de esclarecer a importância do serviço de assessoria e cerimonial, que muitas vezes é subestimado por noivas e outros clientes que não estão a par da dinâmica organizacional de eventos. Concordo plenamente que arcar com os custos de um evento não é fácil, entretanto há itens que, quando colocados de lado ou escolhidos de maneira displicente ou desatenta, podem colocar todo o seu planejamento a perder!
Pensem nisso!
